特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社ANNAN

運営統括責任者

陳玉美

所在地

東京都豊島区目白3-15-5-１F

電話番号

03-3950-3616

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。(店舗休業日を除く)

不良品

《不良品交換手続き》
初期不良・内容相違等は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。メール(annan@annan.co.jp)からお問い合わせを承らせて頂きます。お電話での返品・交換は受け付けておりません。
返品・交換は一回限りとさせていただいております。※如何なる理由においてもお受け取りから3日を経過しましたら返品を承る事はできません。

《商品について》
当店の製品は手作業で製造しております。そのため同じ商品でも形、色、配置など多少の品質差が生じる場合がございます。また、製造過程で細かい傷、歪み、接着剤のはみだしなどがある場合がございます。ご了承のうえでの、ご購入をお願いいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）
弊社はＨＰや楽天でのドレス・アクセサリー類全ての在庫を共用しております。ご注文頂いた商品がご購入手続きできた場合でも、万が一他サイトで同時に売れてしまいますと在庫がない状態になる場合がございます。

欠品の場合はこちらからご連絡させて頂き、ご注文のキャンセル対応をとらせていただきます。その際はお手数ですがどうぞよろしくお願い致します。誠に申し訳ございませんが、在庫共用の件ご理解の程よろしくお願い致します。

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

クレジットカード決済

お支払い期限

商品購入時

返品期限

《 通販 》
ブライダル商品の性質上、お客様ご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしておりません。クーリングオフ制度は適用外となります。（例）「素材・色合いがイメージと違う」「使用日に間に合わなかった」などのお客様ご都合の理由によるご返品・ご交換はお受けいたしておりません。

《注文キャンセル》
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは不可とさせていただいております。予めご了承ください。

《店舗》
実店舗でのご購入時にご確認頂きたいこと
品質確認後は返品・交換不可。ご納得頂いてから会計にお進みください。購入品についての問合わせはメールのみ受付致します。店舗にお電話を頂いてもメールからの問い合わせをご案内させて頂きますのでご了承下さい。いかなる場合も郵送での返品はお受け出来ません。会計前の品質確認にご協力をお願い致します。

《注意事項》
下記の場合、弊店は責任を負いかねますので予めご了承ください。 ・自然災害、悪天候による影響、交通事故などの原因での運送会社の遅延、破損、紛失した場合 ・運送会社とお客様との間でのトラブル等 ・運営者又は家族の病気・不慮の事故などの不可抗力により発送が遅れ、万が一お客様に損害が生じた場合。 お客様に対する損害賠償責任は、受け取った商品金額の範囲での損害賠償を上限とし、 商品金額を超える範囲の損害賠償につきまして、責任を負いかねます。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。