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ブライダルアクセサリー通販ご利用ガイド

営業時間

《 通販 》
営業時間:月〜木 10:00〜15:00
定休日:金土日祝

配送・送料

《 配送 》
ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。



《 送料 》
税抜16500円以上のご注文で送料無料。
宅配便送料(地域別 ) 
メール便:220円
※沖縄・離島は除く

お支払い方法

お支払いは下記の方法からお選びいただけます。
クレジットカード決済

返品・交換

《 通販 》
ブライダル商品の性質上、お客様ご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしておりません。クーリングオフ制度は適用外となります。

(例)「素材・色合いがイメージと違う」「使用日に間に合わなかった」などのお客様ご都合の理由によるご返品・ご交換はお受けいたしておりません。

《注文キャンセル》
ご注文後のお客様都合によるキャンセルは不可とさせていただいております。予めご了承ください。


《不良品交換手続き》
初期不良・内容相違等は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。メール(annan@annan.co.jp)からお問い合わせを承らせて頂きます。お電話での返品・交換は受け付けておりません。

返品・交換は一回限りとさせていただいております。※如何なる理由においてもお受け取りから3日を経過しましたら返品を承る事はできません。


《商品について》
当店の製品は手作業で製造しております。そのため同じ商品でも形、色、配置など多少の品質差が生じる場合がございます。また、製造過程で細かい傷、歪み、接着剤のはみだしなどがある場合がございます。 ご了承のうえでの、ご購入をお願いいたします。


《販売数量》
特に指定はございません(商品によって設定あり) 弊社はHPや楽天でのドレス・アクセサリー類全ての在庫を共用しております。ご注文頂いた商品がご購入手続きできた場合でも、万が一他サイトで同時に売れてしまいますと在庫がない状態になる場合がございます。

欠品の場合はこちらからご連絡させて頂き、ご注文のキャンセル対応をとらせていただきます。その際はお手数ですがどうぞよろしくお願い致します。誠に申し訳ございませんが、在庫共用の件ご理解の程よろしくお願い致します。


《店舗》
実店舗でのご購入時にご確認頂きたいこと、 品質確認後は返品・交換不可。ご納得頂いてから会計にお進みください。購入品についての問合わせはメールのみ受付致します。

店舗にお電話を頂いてもメールからの問い合わせをご案内させて頂きますのでご了承下さい。いかなる場合も郵送での返品はお受け出来ません。会計前の品質確認にご協力をお願い致します。


《注意事項》
下記の場合、弊店は責任を負いかねますので予めご了承ください。 ・自然災害、悪天候による影響、交通事故などの原因での運送会社の遅延、破損、紛失した場合 ・運送会社とお客様との間でのトラブル等 ・運営者又は家族の病気・不慮の事故などの不可抗力により発送が遅れ、万が一お客様に損害が生じた場合。

お客様に対する損害賠償責任は、受け取った商品金額の範囲での損害賠償を上限とし、 商品金額を超える範囲の損害賠償につきまして、責任を負いかねます。